Afin de favoriser le bon ramassage des ordures ménagères et des emballages, les foyers seront progressivement équipés de bacs individuels (ou conteneurs).
Ces bacs seront dotés d’une puce électronique affiliant le bac à l’adresse de son détenteur.

Pour cela, les enquêteurs de la société CONTENUR mandatée par Grand Châtellerault viendront à votre rencontre dès avril 2024, afin de définir la taille de bac la plus adaptée à votre foyer selon sa composition.

Merci de leur réserver votre meilleur accueil !

• optimiser la gestion des déchets et en maîtriser les coûts,
• augmenter la salubrité et l’esthétique urbaines,
• améliorer la sécurité et les conditions de travail des agents de collecte,
• garantir la qualité du service.

1. Un courrier annonçant l’enquête et ses objectifs vous est adressé par Grand Châtellerault courant mars 2024.
2. Un autre courrier de type “avis de passage” est déposé dans votre boîte aux lettres entre début avril et juillet 2024. Il annonce la venue des enquêteurs dans un délai de 10 jours et vous indique votre identifiant personnel. 
3. A compter de la réception de ce deuxième courrier, vous pouvez répondre à l’enquête : 

• en attendant la venue des enquêteurs afin d’échanger directement avec eux,
• en contactant la société CONTENUR par téléphone au 05 54 54 29 96 (du lundi au vendredi de 9h à 17h, numéro non surtaxé), 
• en répondant en ligne à l’aide de votre identifiant : https://logicielsdechets.fr/cagc

Sans réponse à l’enquête, vous ne pourrez pas recevoir vos nouveaux bacs. Si tel est le cas, à partir de 2025, vos déchets ne pourront plus être collectés.

Collecte des déchets – Site internet Grand Chatellerault

Report de collecte – A3 – Dechets – 2024 – web compressé